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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026

1. Chi siamo

RoastMyStore ("Servizio", "noi") è un servizio di analisi automatizzata di siti ecommerce gestito da Smart Solutions S.r.l.s., con sede legale in Via San Giovanni Bosco 40, 56127 Pisa (PI), Italia — P.IVA / C.F. IT02410300509. Utilizzando il Servizio accetti integralmente i presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

Il Servizio analizza pagine web pubblicamente accessibili tramite tecniche automatizzate di scraping ed elaborazione AI per produrre report di audit (score, criticità, stime di revenue leak). Le stime sono indicative, derivate algoritmicamente e non costituiscono consulenza professionale.

3. Account e accesso

Alcune funzionalità richiedono la creazione di un account. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni o l'età legale del tuo Paese di residenza.

4. Uso accettabile

Ti impegni a non:

analizzare siti di cui non sei proprietario o per cui non hai autorizzazione, ove richiesta;
eludere limiti tecnici, automatizzare in modo massivo le richieste o effettuare reverse engineering;
utilizzare il Servizio per finalità illecite, diffamatorie o lesive di diritti di terzi;
ripubblicare o rivendere i report senza nostro consenso scritto.

5. Pagamenti e abbonamenti

Le funzionalità a pagamento sono gestite tramite Stripe. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino a cancellazione dall'area utente. I prezzi sono indicati in Euro, IVA inclusa ove applicabile.

6. Diritto di recesso (consumatori UE)

Ai sensi dell'art. 59 lett. m) Cod. Consumo (D.Lgs. 206/2005) e art. 16 lett. m) Direttiva 2011/83/UE, attivando l'esecuzione del Servizio (avvio del primo audit) accetti espressamente che la prestazione inizi prima dello scadere dei 14 giorni e riconosci la perdita del diritto di recesso a esecuzione completata. Per gli abbonamenti, puoi cancellare in qualunque momento con effetto dal periodo successivo.

7. Proprietà intellettuale

Il codice, il marchio, i contenuti del Servizio sono di nostra proprietà o dei rispettivi licenzianti. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare il Servizio. I report generati per te possono essere utilizzati internamente alla tua organizzazione senza ulteriori restrizioni.

8. Disponibilità e modifiche

Il Servizio è fornito "as is". Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità in qualsiasi momento. Notificheremo le modifiche sostanziali ai Termini con almeno 15 giorni di preavviso via email o avviso nel Servizio.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale verso di te non potrà superare l'importo da te corrisposto negli ultimi 12 mesi. Non rispondiamo di danni indiretti, perdita di profitto, di dati o di opportunità commerciali. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità per dolo, colpa grave o diritti inderogabili dei consumatori.

10. Risoluzione

Puoi cessare l'utilizzo in qualunque momento eliminando il tuo account. Possiamo sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei Termini, previo preavviso quando ragionevolmente possibile.

11. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori si applicano inoltre le tutele inderogabili della legge del proprio Paese di residenza UE. Foro competente: tribunale del luogo di residenza del consumatore; per i professionisti, tribunale di Milano.

12. Risoluzione alternativa controversie

Piattaforma ODR della Commissione UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contatti

Per qualsiasi questione contrattuale: legal@roastmy.store.