I trust signal che convertono
Recensioni native con foto utente (Loox, Judge.me): +12-18% CR media nei nostri audit. La presenza di foto reali batte qualsiasi badge SSL.
Money-back guarantee chiara nei primi 5 secondi della homepage: +5-9% CR. Funziona solo se è specifica ('30 giorni, no questions') — generica non sposta nulla.
Shipping ETA precisa per ZIP: +8% completion rate al checkout. Riduce l'ansia 'quando arriva?' che è la causa #2 di abbandono.
I trust signal inutili
Badge antivirus (Norton, McAfee Secure) nel 2026: nessuna correlazione misurabile con CR. Lo shopper li percepisce come decorazione o, peggio, come segnale di insicurezza ('perché ne hai bisogno?').
Counter 'X persone stanno guardando questo prodotto': se è fake, lo shopper lo capisce e perdi credibilità. Se è vero, ok ma misura prima di metterlo.
'As seen in Forbes / Vogue / Vice' senza link reale: il cervello sospetta. Mettilo solo se hai link cliccabili all'articolo originale.
Come misurare il tuo trust score
Il nostro audit AI valuta la dimensione 'Trust' su 8 segnali concreti: presenza di recensioni, return policy, money-back, shipping clarity, contatti reali, social proof quantitativo, badge di pagamento e SSL effettivo. Score 0-100, con i fix prioritizzati per impatto.